Informativa Privacy

Privacy Policy – ProcessLab

Ultimo aggiornamento: 03/10/2025

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ProcessLab, con sede legale in Via Mendicino 41 - 00173 Roma (IT), email di contatto: info@processlab.it.

ProcessLab non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendone prevista l’obbligatorietà ai sensi dell’art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione del sito e l’utilizzo dei moduli, possiamo raccogliere:

Dati di navigazione: indirizzi IP, log, informazioni sul browser e dispositivo, cookie tecnici e analitici.

Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, email, azienda, ruolo e altre informazioni inserite nei moduli di contatto o lead generation.

Dati provenienti da LinkedIn Lead Gen Forms: se l’utente compila i moduli direttamente su LinkedIn, riceviamo i dati di contatto e professionali messi a disposizione dal social. In questo caso, ProcessLab e LinkedIn Ireland Unlimited Company agiscono come contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 GDPR.

Non vengono raccolti dati particolari (origine razziale o etnica, convinzioni religiose, opinioni politiche, stato di salute, ecc.).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione richieste e contatti: rispondere a domande e richieste inviate tramite form o email.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Lead generation e marketing: invio di comunicazioni su servizi, eventi, contenuti e offerte di ProcessLab.
  Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
• Analisi statistica: monitoraggio dell’utilizzo del sito tramite strumenti come Google Analytics o equivalenti.
  Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR), limitatamente ai dati anonimizzati.
• Adempimenti di legge: gestione di obblighi fiscali, contabili o normativi.
  Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia, il mancato inserimento delle informazioni minime richieste nei moduli potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta o fornire i servizi richiesti.

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate a garantire riservatezza e integrità. L’accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato o a fornitori che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (es. hosting provider, servizi email, CRM, piattaforme di marketing automation), secondo istruzioni documentate del titolare.

6. Conservazione dei dati

• Dati di navigazione: fino a 12 mesi.
• Dati forniti nei form: fino a 24 mesi per finalità di marketing, salvo rinnovo del consenso.
• Lead LinkedIn: scaricabili per 90 giorni dalla piattaforma, poi conservati internamente secondo la durata sopra indicata.
• Dati per adempimenti legali: fino a 10 anni, come previsto dalla normativa contabile e fiscale.

7. Comunicazione e diffusione

I dati possono essere comunicati a:

• fornitori di servizi tecnologici (hosting, CRM, email marketing, gestione lead);
• consulenti e partner che agiscono come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
• autorità pubbliche, ove richiesto da obblighi di legge.

I dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

8. Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori (es. LinkedIn, Google) possono trasferire dati verso Paesi extra-UE. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44–49 del GDPR, mediante Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri strumenti di garanzia riconosciuti dalla Commissione Europea.

9. Diritti dell’interessato

Gli utenti possono esercitare in ogni momento i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):

• accesso ai propri dati;
• rettifica o cancellazione;
• limitazione o opposizione al trattamento;
• revoca del consenso in qualsiasi momento;
• portabilità dei dati;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate a info@processlab.it.

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici per migliorare l’esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni e gestione delle preferenze è disponibile la Cookie Policy, accessibile dal footer del sito.

11. Aggiornamenti alla Privacy Policy

La presente informativa può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno avvisati mediante avviso sul sito o tramite email.

12. Tabella riassuntiva finalità / basi giuridiche

Finalità	Base giuridica	Periodo di conservazione
Gestione richieste di contatto	Esecuzione misure precontrattuali (art. 6.1.b)	12 mesi
Invio comunicazioni marketing	Consenso (art. 6.1.a)	24 mesi o fino a revoca
Analisi statistiche anonime	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	12 mesi
Obblighi di legge	Obbligo legale (art. 6.1.c)	10 anni

Ultimo aggiornamento: 17/03/2026